Devolução Automática

Possuímos um processo que facilita a emissão das notas de Devolução de Compra e de Venda, nesse artigo iremos explicar este procedimento para efetuar Devoluções Automáticas no Clipp Pro.

Configuração

ATENÇÃO! Primeiramente é necessário ter a NF-e configurada, para saber como configurar clique aqui!

Primeiramente é necessário configurar o CFOP e série padrão para envio das devoluções, para isso, acesse Configurações – Parâmetros – Nota Fiscal e clique em Devolução Automática:

Conforme exemplo abaixo, você poderá definir as naturezas de operação de devolução de venda e de compra, para o caso da devolução de venda, será necessário preencher a série que você utiliza nas vendas:
Após concluir o cadastro, clique no botão OK.
Caso não tenha ainda cadastrados os CFOPs de devolução, clique aqui para saber como cadastrar.

Atenção! Caso não saiba as naturezas que precisa definir, contate sua contabilidade.

Devolução de Compra – Itens retornam ao Fornecedor

Primeiramente cadastre o Fornecedor como Cliente, acessando o cadastro do mesmo e clicando na opção Cliente:

Após configurar o sistema corretamente, acesse o módulo de Compras, e localize a nota que pretende devolver, em seguida, clique com o botão direito na mesma, e selecione uma das opções de devolução:

  • Devolução Total: importa para a nota de devolução todos os itens que estavam na nota de venda original, devolvendo assim todos os produtos;
  • Devolução Parcial: você poderá escolher quais os itens serão devolvidos, e a quantidade devolvida de cada produto também.

Devolução de Venda – Itens retornam ao seu Estoque

O processo é o mesmo, abra o cadastro do Cliente e clique no botão Fornecedor:

Após configurar o sistema corretamente, acesse o módulo de Vendas, e localize a nota que pretende devolver, em seguida, clique com o botão direito na mesma, e selecione uma das opções de devolução:


  • Devolução Total: importa para a nota de devolução todos os itens que estavam na nota de venda original, devolvendo assim todos os produtos;
  • Devolução Parcial: você poderá escolher quais os itens serão devolvidos, e a quantidade devolvida de cada produto também.

Atualizado em 17/08/2026