Observação: Os procedimentos deste artigo foram elaborados com base nas orientações disponibilizadas pelo suporte do Kaspersky. Como o caminho das configurações pode variar conforme a versão instalada, consulte um técnico especializado em caso de dúvidas.
Para evitar que o Kaspersky verifique as pastas utilizadas pelo sistema, configure as Exclusões do antivírus.
Adicione às exclusões as pastas Compufour e Firebird.
- Abra o Kaspersky pelo atalho da área de trabalho ou pela barra de tarefas.
- Clique em Configurações.
- Acesse Adicional e, em seguida, clique em Ameaças e Exclusões.
- Clique em Configurar regras de exclusão.
- Clique em Adicionar.
- Na opção Arquivo ou pasta, clique em Procurar e localize a pasta Compufour.
C:\Arquivos de Programas\CompuFour
Mantenha as demais opções marcadas e clique em Adicionar para salvar a exclusão.
- Clique novamente em Adicionar para incluir a pasta Firebird.
- Na opção Arquivo ou pasta, clique em Procurar e localize a pasta Firebird.
C:\Arquivos de Programas\Firebird
Mantenha as demais opções marcadas e clique em Adicionar para salvar a exclusão.
- Confirme se as pastas Compufour e Firebird aparecem na lista de exclusões.
- Feche o Kaspersky para concluir o procedimento.
Observação: Se as opções ou caminhos apresentados neste artigo forem diferentes na versão instalada do Kaspersky, consulte um técnico especializado para realizar a configuração corretamente.
