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Canvas does not allow drawing – ClippPro

Ao tentar visualizar qualquer relatório no sistema, é exibida a seguinte mensagem de erro:

Esse erro ocorre porque não há uma impressora padrão definida no Windows.

Observação: Se tiver dúvidas durante o procedimento, entre em contato com seu técnico em informática.

Procedimento no Windows 11

1. Clique no botão Iniciar, representado pelo ícone , ou pressione a tecla no teclado.

2. Pesquise por Impressoras e Scanners e abra essa opção.

3. Desative a opção Deixar o Windows gerenciar minha impressora padrão, caso esteja habilitada. Em seguida, clique na impressora que deseja definir como padrão.

4. Clique em Definir como padrão.

5. Após concluir o procedimento, acesse o sistema e tente gerar o relatório novamente.

Atualizado em 23/10/2026