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Solicitação de Liberação da maquininha da PagBank

Como Solicitar a Liberação da Maquininha PagBank

Para utilizar uma maquininha do PagBank integrada ao ClippPRO ou ao Zweb, é necessário solicitar a liberação dos aplicativos da Zucchetti.

A liberação é realizada individualmente para cada maquininha. Caso utilize mais de um equipamento, solicite a liberação de cada um separadamente.

Modelos de Maquininhas Compatíveis

Confira os modelos de maquininhas PagBank atendidos:

  • PAX A50
  • PAX A920
  • PAX A930
  • PAX M30
  • GPOS760
  • GPOS780
  • GPOS780S
  • Sunmi P2
  • Sunmi P2-A11
  • SK800

Como Solicitar a Liberação

O processo de liberação é realizado pela equipe da Zucchetti.

Para solicitar a liberação, envie um e-mail para liberacao.pos@compufour.com.br com as seguintes informações:

  1. CNPJ da empresa;
  2. Adquirente: PagBank;
  3. Razão Social da empresa;
  4. Número de série da maquininha.

Observação: caso possua mais de uma maquininha, envie uma solicitação de liberação para cada equipamento, com seu respectivo número de série.

Como Localizar o Número de Série da Maquininha

O número de série pode ser encontrado em uma etiqueta na própria maquininha.

Localize a identificação NS: na etiqueta e anote o código correspondente.

Confira abaixo um exemplo da localização do número de série:

Exemplo da etiqueta com o número de série NS da maquininha PagBank

Atenção: informe o código NS: por escrito no corpo do e-mail. Não envie apenas uma foto da maquininha.

Após enviar a solicitação, aguarde a confirmação da liberação por e-mail.

Observação: após receber a confirmação da liberação por e-mail, o processo pode levar até 48 horas para ser concluído na maquininha.

Atualizado em 20/10/2026